フランチャイズ募集ニュース

フランチャイズ用語集のアーナ行です。

【ア行】
■オペレーション
納品、検品、従業員教育、クレンリネスなど店舗運営全般のこと。多店舗化にはオペレーションの単純化・標準化が欠かせない。効率化を図るため、マニュアルを用意しているフランチャイズ本部も多い。
■違約金
契約年数が残っているにも関わらず営業をやめた場合や、フランチャイズ加盟者の不法行為があった場合など、契約違反があった場合に支払う金銭のこと。違約金の額や違約金を支払わなければならない条件などは通常、契約書に明記されている。
■エリアフランチャイズ
フランチャイズを展開する企業が異なる国や地域に事業を拡大する際、その国や地域にある企業にフランチャイズ権をそのまま許諾すること。フランチャイズ権を受託した企業は、本部に代わって加盟店の開発や運営を行うことができる。

【カ行】
■加盟金
フランチャイズ契約時に、加盟者が本部に支払う金銭のこと。加盟金には本部が開示するノウハウや商標などの使用料、立地調査料や研修指導料などが含まれることもある。
■加盟保証金
フランチャイズ契約時に本部に預ける金銭のこと。加盟金とは異なり、加盟期間の満了時に債務がなければ全額返金される。加盟保証金が発生しないフランチャイズもある。
■契約期間
フランチャイズ契約が結んでから終了するまでの期間。通常は一定の期限が終了した時点で、契約更新するかどうかを決めるようになっている。
■研修費
加盟店のオーナーが負担する、ＯＪＴやＯＦＦ‐ＪＴなどの教育指導費。

【サ行】
■商標（トレードマーク）
事業者が取り扱い商品やサービスを、他の商品やサービスと区別するために使うマークのこと。フランチャイズ本部は、この商標を使う許諾を加盟店にする。
■スーパーバイザー
加盟店の経営指導をする本部従業員。本部と加盟店のパイプ役となって、コミュニケーション、コンサルテーション、コントロール、カウンセリングなどの機能を果たす。

【タ行】
■直営店
本部が直接的に経営・営業する店舗のこと。加盟店オーナーの研修先として、あるいは新商品や新サービスを試験するケースが多い。
■テリトリー制
本部が加盟店に対して、その販売地域を指定する制度のこと。

【ナ行】
■ナショナルチェーン
全国に複数の店舗を展開しているチェーンのこと。
■ノウハウ
フランチャイズ本部が開発し、成功が確かめられた店舗運営のためのコツ。経営上の技術や原料の配合規格、商品の製造方法・作り方・調達方法、スタッフの教育訓練の方法などがある。

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